NEGAICAT

プライバシー規約

Negaicat.com では、個人情報を細心の注意を払って慎重に取り扱い、利用および共有させていただいています。
本プライバシー規約(以下「本規約」といいます。)は、本規約を参照する Negaicatのウェブサイト、端末、製品、サービス、オンラインストア及び実店舗(以下「Negaicat関連サービス」といいます。)を通じたRockRevolution(RockRevolution Inc.を含め、その国内外の関係会社をいいます。)による個人情報の取得及び取扱いに関する方針を説明するものです。Negaicat関連サービスをご利用いただいた場合、本規約に同意していただいたものとみなされます。

個人情報の管理者

提供された個人情報またはNegaicat.com により取得された個人情報は、一次的には、東京都千代田区岩本町2-5-8-903所在のRockRevolution Inc.により管理されます。

RockRevolutionはどのような個人情報を取得しますか?

RockRevolutionは、商品とサービスの提供と継続的な改善のため、個人情報を取得します。 取得する個人情報の種類は、次の通りです。

RockRevolutionに提供される情報

RockRevolutionは、Negaicat関連サービスに関連して提供される情報を取得し、保管します。RockRevolutionが取得する情報の例については、ページ下部の「Negaicat関連サービスのご利用に伴い提供される情報」をご覧ください。RockRevolutionに一部の情報を提供しない選択もできますが、その結果、Negaicat関連サービスの機能の多くが利用できなくなる場合があります。第三者の個人情報を RockRevolutionに提供される場合には、第三者から当該提供についての同意を取得したうえでRockRevolutionに提供するものとします。

自動的に取得する情報

RockRevolutionは、Negaicat関連サービスを通して提供されるコンテンツ及びサービスの利用状況を含め、Negaicat関連サービスの利用についての一定の情報を自動的に取得し、保管します。ウェブブラウザ又は端末からNegaicat関連サービス及び 他のウェブサイト上でNegaicat.comによって又はNegaicat.comに代わり提供されるその他のコンテンツにアクセスされると、RockRevolutionは、多くのウェブサイトと同様に「cookie」 その他の識別子を使用して、一定の情報を取得する場合があります。RockRevolutionが取得する情報の例については、ページ下部の「自動的に取得する情報」をご覧ください。

その他の情報

RockRevolutionは、他から情報を受領し、アカウント情報に追加する場合があります。例えば、配送事業者から配送や住所に関する新しい情報を受領し、次回以降の配送に役立てるため、アカウント情報を更新することがあります。RockRevolutionが他から取得する情報の例については、ページ下部の「他から取得する情報」をご覧ください。

RockRevolutionはどのような目的のために個人情報を利用しますか?(利用目的)

RockRevolutionは、お客様に提供する商品やサービスの運営、提供、開発及び改善のために、 個人情報を利用します。利用目的には、以下が含まれます。

商品及びサービスの購入及び配送

RockRevolutionは、注文の受付及び処理、商品及びサ ービスの配送、支払い処理並びに注文、商品及びサービス並びに販売促進に関してご連絡するために、個人情報を利用します。

Negaicat関連サービスの提供、不具合解消及び改善

RockRevolutionは、Negaicat関連 サービスの機能の提供、効果の分析、不具合の解消並びに使いやすさ及び利便性の向上のために、個人情報を利用します。

推奨とパーソナライゼーション

RockRevolutionは、関心を持たれると思われる機能、商品及びサービスの推奨、好みの把握並びにNegaicat関連サービスの利用のパーソナライズのため、閲覧履歴、購買履歴その他の個人情報を利用します。

ご連絡

RockRevolutionは、Negaicat関連サービスに関連して、様々な手段(電話、電子メール、チャットなど)でご連絡するために、個人情報を利用します。

広告

RockRevolutionは、関心を持たれると思われる機能、商品及びサービスに関するパーソナライズド広告の表示のため、閲覧履歴、購買履歴その他の個人情報を利用します。パーソナライズド広告の表示のため、個人を特定可能な情報を利用することはありません。

不正行為の防止及び信用リスク

RockRevolutionは、お客様、RockRevolu-tion及びその他の関係者を保護するための不正行為の防止及び探知のため、個人情報を利用します。例えば、身元の確認その他のために、設立地及び銀行口座情報等の情報を出品者の方から取得することがあります。また、信用リスクの分析及び管理のため、信用評価の手法を利用することがあります。

なおRockRevolutionは、下記の「RockRev-olutionは個人情報を第三者と共有していますか?」の内容、および個人情報保護法の定めの範囲に限り、お客様から提供いただいた個人情報を第三者提供に供するために利用することがあります。

Cookieその他の識別子とは何ですか?

RockRevolutionは、お使いのブラウザ又は端末を認識し、Negaicat関連サービスの提供と改善のため、Cookieその他の識別子を使用しています。

RockRevolutionは個人情報を第三者と共有していますか?

個人情報は、RockRevolutionの業務にとって重要なものであり、Rock Revolutionは個人情報を第三者に販売する業務は行っておりません。RockRevolutionでは、個人情報を、下記に記載される範囲で共有いたします。

RockRevolutionの共同利用

RockRevolutiontは、国内外の関係会社間で、本規約に定める利用目的のために個人情報を共同で利用し、いずれも、本規約または少なくとも本規約に規定されている条件と同等の保護条件に従うものとします。共同利用の対象となる個人データは、「RockRevolutionはどのような個人情報を取得しますか?」および「取得する情報の例」に記載の個人データです。RockRevolutionが、共同利用する個人データの管理の一次的責任を負います。

第三者サービス提供者

RockRevolutionは、業務の一部を他社、または個人に委託しています。委託業務には、商品又はサービスの注文処理、商品の配送、郵便物やEメールの送付、重複する情報のお客様リストからの削除、データの分析、マーケティングの補助、検索結果とリンク(広告主へのリンクやリスティングを含みます。)の提供、支払い処理、コンテンツの配信、信用評価、信用リスクの分析及び管理、カスタマーサービスなどが含まれます。当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。これらの第三者サービス提供者は、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。

事業の譲渡

RockRevolution は経営上、事業又はサービスを売却又は買収する場合があります。その際、個人情報は、通常、譲渡される事業資産に含まれますが、 既存のプライバシー規約に定める制限に従うものとします(もちろん、別途ご同意頂いた場合を除きます。)。また、仮にRockRevolution またはその資産の実質的すべて買収される場合には、 個人情報も当然に譲渡資産の一部となります。

RockRevolution 及び他者の保護

RockRevolution は、情報の開示が、合意の援用及び 適用又はRockRevolution、利用者若しくは第三者の権利、財産、安全の保護のために適切であると判断した場合、アカウントおよびその他の個人情報を開示します。これには、詐欺被害、海賊版対策および信用リスク対策のために行われる、企業やその他の組織との情報交換も含まれます。

上記の場合以外に、第三者と個人情報を共有する可能性がある場合、RockRevolution は、その旨をお知らせします。その際、個人情報の提供を拒否することができます。

個人関連情報の取得

RockRevolutionは、第三者から、以下に列挙する個人関連情報の提供を受け、これを個人データとして取得することがあります。

  • Cookieや端末識別子等を通じて収集されたお客様のウェブサイトの閲覧履歴
  • 広告ID等から収集されたお客様のその他のウェブサイトやアプリケーションサービスの利用履歴
  • その他お客様に最適化された広告・コンテンツ・サービスを提供するために必要なデータ

RockRevolutionは、「RockRevolutionはどのような目的のために個人情報を利用しますか? (利用目的)」に記載の目的、又はその他お客様に明示された目的で、上記の取得した個人関連情報を個人データとして利用することがあります。

個人情報の安全性

RockRevolutionでは、セキュリティ及びプライバシーに配慮してシステムを構築しています。

RockRevolutionでは、暗号化プロトコル及びソフトウェアを用いて、通信中の個人情報のセキュリティを確保しています。
RockRevolutionは、PCIデータセキュリティスタンダード(PCI DSS)に準拠してクレジットカードデータを取り扱っています。
RockRevolutionは、お客様の個人情報の取得、保管及び外部への開示に関して、物理的、電子的及び手続的な保護措置を講じています。セキュリティ確保のため、ご自身に個人情報を開示する際に、身分証明の確認を求めます。
不正なアクセスからご自分のパスワード、コンピュータ、端末及びアプリケーションを保護することが重要です。RockRevolutionにおいて使用するパスワードは他のオンラインアカウントで使用していないものをご利用いただくことをお勧めします。また、他人と共用しているコンピュータを使い終ったときには、必ずログアウトしてください。

どのような設定変更ができますか?

RockRevolutionの個人情報の取得及び利用についてご質問がある場合は、お問い合わせにてご連絡ください。多くのNegaicat関連サービスでは、個人情報の利用方法に関して設定変更が可能となっています。

上記のとおり、RockRevolutionに一定の情報を提供しないことを選択することもできます。但し、その場合、Negaicat関連サービスの多くがご利用いただけなくなる可能性があることをご了承ください。
「どのような情報にアクセスできますか?」で挙げられた情報等、ご自身で追加又は更新することができる情報もあります。情報が更新された場合、RockRevolutionは、通常、更新前の情報を記録のため保存します。
新しいcookieその他の識別子の受け付け拒否、新しいcookieの受け付け通知、cookieの無効化の方法については、ほとんどのブラウザ又は端末の「ヘルプ」機能に説明があります。 ただし、Negaicat関連サービスの重要な機能をご利用いただくために、cookieを受け付ける設定にしておくことをおすすめします。例えば、cookieをブロックするかcookieの利用を拒否した場合、ショッピングカートに商品を追加できない、チェックアウトに進めない又はログインが必要な Negaicat関連サービスが利用できなくなる可能性があります。
アカウントに閲覧履歴を紐づけることなく当サイトを閲覧したい場合には、ログアウトの上、ブラウザでcookieをブロックしてご利用ください。

また、法令に定めがある場合、個人情報の開示又は削除の権利が認められる場合があります。個人情報の開示についてはお問い合わせにてご連絡ください。ご要望によっては、一部のサービスのご利用が制限又はご利用いただけなくなる場合がありますので、ご了承ください。

未成年者によるNegaicat関連サービスの利用

Negaicatは、お子様による購入のための商品の販売は行っておりません。お子様向けの商品の販売は、成人の方が購入することを前提としております。未成年の方は、親権者又は後見人の適切な関与がある場合に限り、Negaicat関連サービスをご利用になれます。

利用規約とポリシー及びその改定

Negaicat関連サービスを利用される場合、そのご利用及びプライバシーに関するあらゆる紛争については、本規約及び利用規約(免責事項、紛争及び日本法の適用に関する規定を含みます。) が適用されます。RockRevolutionにおけるプライバシーに関してご懸念がある場合には、カスタマーサービス宛てにご連絡ください。 RockRevolutionの事業は絶えず変化し、本規約もまた変更されます。最新の内容変更を当サイトで頻繁にご確認くださいますようお願いいたします。別途規定されていない限り、最新の本規約がアカウントに関する情報も含め、全ての情報に適用されます。RockRevolutionはお客様の承諾なしに、過去に取得した個人情報の保護を緩めるような規約や業務の重大な変更を決して行いません。

関連情報

利用規約

取得する情報の例

Negaicat関連サービスのご利用に伴い提供される情報
以下に伴い提供される情報を取得いたします。

  • RockRevolutionのストアでの商品又はサービスの検索又は購入
  • 商品のカートへの追加若しくは削除、Negaicatサービスを利用しての注文又はその他 Negaicat関連サービスのご利用
  • 端末又は端末のサービス若しくはアプリケーションでのコンテンツのダウンロード、ストリーミング、視聴又は利用
  • 連絡先情報のアップロード
  • Negaicat関連サービスの設定変更、データへのアクセス許可又はこれらの利用
  • Negaicat関連サービスを用いての商品又はサービスの提供
  • 電話、Eメール、その他の手段でのRock Revolutionとの連絡
  • アンケート、サポートチケットやコンテスト参加フォームへの入力
  • 掲示板やその他のコミュニティへの参加
  • リマインダーの利用
  • お知らせメール等の情報配信サービスの利用

これらの結果として、次のような情報をRoc-kRevolutionは取得します。

  • 氏名、住所又は電話番号
  • 支払情報
  • 年齢
  • 位置情報
  • IPアドレス
  • 配送先登録された氏名、住所及び電話番号
  • 友人その他の方のEメールアドレス
  • Negaicat関連サービスに関連して取得又は保存された画像及び動画
  • 運転免許証番号等の身分証明に関する情報及び文書
  • 会社情報及び財務情報
  • 信用情報

自動的に取得する情報

RockRevolutionが取得し分析する情報には、次のものが含まれます。

  • ご利用のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIP(インターネットプ ロトコル)アドレス
  • ログイン情報、Eメールアドレス、パスワード
  • コンピュータ又は端末の位置情報
  • 同時ストリーミング及びダウンロードの時間及び数、インターネット接続事業者の情報等の ストリーミング及びダウンロードの質に関わるネットワークの詳細を含む、コンテンツのダウンロード、ストリーミング、再生等のコンテンツの利用に関する情報
  • 端末が利用された時間、アプリケーションの利用、接続に関するデータ及びエラー又はイベントフェイルア等の端末情報
  • Negaicat関連サービスの情報(テクニカルエラーの発生、サービスの機能及びコンテンツの利用、設定及びバックアップ情報、アプリケーションを実行している端末の位置情報、アップロードされた画像及びファイルに関する情報(ファイル名、日付、時間及び画像の位置情報等)等)
  • バージョン及びタイムゾーンの設定
  • 購入履歴及びコンテンツの利用履歴(他のお客様からの類似情報と統合することによって、「ベストセラー」のような情報を作成することがあります。)
  • 日付及び時間、表示又は検索した商品及びコンテンツ、ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページへのアクセス時間並びにページの利用についての情報(スクロール、クリック及びマウスの動き等)を含む、RockRevolutionのWebサイトへのアクセス、そこからのアクセス及びそこを介したアクセスに関する完全なURL(ユニフォームリソースロケータ)の記録
  • RockRevolutionのカスタマーサービスへのご連絡に使用された電話番号
  • RockRevolutionの店舗又はNegaicat関連サービスを利用する店舗でお買い物をされた際の画像及び動画

また、RockRevolutionは、端末の識別子、Co-okieその他の端末、アプリケーション及びRoc-kRevolutionのWebページ上の技術を用いて、ブラウジング、利用その他技術的な情報を取得することがあります。

他から取得する情報

RockRevolutionが他から取得する情報には、次のものが含まれます。

  • Negaicat.com が記録を訂正し、次回の購入やRockRevolutionからの連絡をより容易にするために使用する配送業者その他の第三者から取得する更新された配送先及び住所情報
  • RockRevolutionが共同ブランド事業を行う事業者や、RockRevolutionが技術、フルフィルメント、広告その他のサービスを提供している事業者から取得するアカウント情報、購入や 返品情報及びページビュー情報
  • RockRevolutionの関連会社が提供する商品及びサービスの利用に関する情報
  • スポンサーリンク等の検索連動型広告を含む検索結果及び各種リンク
  • 不正取引の防止や発見又は与信やファイナンシャルサービスを提供するために取得する信用調査機関からの信用履歴情報

アクセス可能な情報

Negaicat関連サービスにおいてアクセス可能な情報には、次のものが含まれます。

  • 最近の注文の状況
  • 注文履歴
  • 個人を識別可能な情報(氏名、Eメールアドレス、パスワード及びアドレス帳)
  • Eメールによるお知らせ(デリバーズ、情報配信サービス、お知らせEメール、ニュースレタ ー)
  • おすすめ商品及びおすすめ商品の元となった最近閲覧された商品(お客様へのおすすめ及びおすすめ商品を正確にするを含みます。)
  • リスト及びギフト注文(ほしいものリスト及びマイベビーリストを含みます。)
  • デジタルコンテンツ、デバイス、サービス及びそれらの設定並びに情報配信サービス及び広告表示の設定
  • プロフィール(レビューその他のプロフィール情報)